Aviso Legal y Política de Privacidad

Aviso legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

Titular: José Manuel Vilas Carreira
NIF: 32778611T
Actividad: Servicio de taxi y transporte de viajeros
Domicilio: C/ Avd. Casanova de Eiris, 23, 15009 A Coruña
Teléfono: +34 691 101 101
Correo electrónico: info@taxiacoruna.com
Sitio web: https://taxiacoruna.es/

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.

El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal.

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3. Actividad

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios de taxi ofrecidos, incluyendo, entre otros:

• Servicios de taxi en A Coruña y alrededores.
• Traslados a aeropuertos, estaciones y puertos.
• Traslados a Santiago de Compostela.
• Servicios para grupos de hasta 6 pasajeros.
• Servicios de taxi adaptado para personas con movilidad reducida.
• Traslados y servicios para turistas y pasajeros de cruceros.
• Información y gestión de solicitudes de reserva y contacto.

La información publicada en el sitio web tiene carácter meramente informativo y puede ser modificada o actualizada sin previo aviso.

4. Condiciones de utilización

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar el funcionamiento del mismo o los derechos de terceros.

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5. Propiedad intelectual e industrial

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6. Responsabilidad

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El titular no será responsable de los daños que pudieran derivarse de interrupciones, errores técnicos, virus u otros elementos que puedan afectar al funcionamiento del sitio web, siempre que no sean directamente imputables al titular.

Asimismo, el titular no se responsabiliza de los contenidos o servicios de sitios web de terceros a los que pudiera accederse mediante enlaces externos.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Cookies

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Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

9. Legislación aplicable

La relación entre el titular y el usuario se regirá por la legislación española.

Para cualquier cuestión que pudiera derivarse del acceso o utilización del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes de conformidad con la normativa aplicable.

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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: José Manuel Vilas Carreira
NIF: 32778611T
Domicilio: C/ Avd. Casanova de Eiris, 23, 15009 A Coruña
Teléfono: +34 691 101 101
Correo electrónico: info@taxiacoruna.com
Sitio web: https://taxiacoruna.es/

2. ¿Para qué tratamos sus datos personales?

Gestión de consultas y solicitudes. Cuando el usuario contacta con nosotros mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios habilitados, sus datos se utilizan para atender la consulta, responder a la solicitud y, cuando corresponda, gestionar el servicio de taxi solicitado.

Gestión de reservas y servicios. Cuando el usuario solicita un servicio de transporte, los datos necesarios podrán utilizarse para gestionar la reserva, coordinar el servicio, contactar con el cliente y prestar correctamente el servicio contratado.

Atención al cliente. Los datos podrán utilizarse para mantener comunicaciones relacionadas con las solicitudes realizadas por el usuario, incidencias, modificaciones o cuestiones relacionadas con los servicios contratados.

Cumplimiento de obligaciones legales. Cuando resulte necesario, los datos podrán tratarse para cumplir las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Análisis y mejora del sitio web. Cuando el sitio web utilice herramientas de análisis estadístico que requieran consentimiento, los datos o identificadores asociados a dichas herramientas únicamente se tratarán cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.

3. ¿Qué datos podemos recopilar?

Dependiendo del servicio solicitado, podremos tratar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Lugar de recogida y destino.
• Fecha y hora del servicio.
• Información relacionada con la reserva.
• Información que el usuario incluya voluntariamente en los formularios o comunicaciones.

El usuario deberá facilitar únicamente los datos necesarios y deberá procurar que sean correctos y estén actualizados.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento son:

• El consentimiento del usuario, cuando sea necesario.
• La ejecución de medidas precontractuales o de un contrato cuando el tratamiento sea necesario para gestionar un servicio solicitado.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable, cuando resulte aplicable y respetando siempre los derechos y libertades del usuario.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual o una obligación legal de conservación, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Los datos utilizados para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos que pudieran resultar necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

6. ¿Se comunican los datos a terceros?

Los datos personales no se venderán ni cederán a terceros con fines comerciales.

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Asimismo, los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

7. Servicios de mensajería y WhatsApp

Cuando el usuario contacte mediante WhatsApp u otros servicios de mensajería, los datos serán tratados con la finalidad de atender la comunicación y, cuando corresponda, gestionar el servicio solicitado.

Estos servicios pueden implicar el tratamiento de datos por parte de sus respectivos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Transferencias internacionales

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Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

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• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@taxiacoruna.com. La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

10. Seguridad

El responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

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Cuando la prestación de un servicio requiera el tratamiento de datos de menores, dicho tratamiento se realizará de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando corresponda, con la autorización de sus representantes legales.

12. Actualización de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

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Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

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Permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, garantizar el funcionamiento de la página, obtener información estadística sobre la navegación o proporcionar determinados servicios.

2. ¿Qué tipos de cookies puede utilizar este sitio web?

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Cookies de preferencias. Permiten recordar determinadas preferencias del usuario para mejorar su experiencia de navegación. Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se solicitará el consentimiento correspondiente.

Cookies analíticas. Permiten conocer cómo utilizan los visitantes el sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan o cómo interactúan con sus contenidos. Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente, cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario.

3. Cookies utilizadas en este sitio web

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8. Actualización de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies podrá modificarse cuando cambien las cookies utilizadas, los servicios integrados en el sitio web o la normativa aplicable.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información actualizada sobre el uso de cookies.